2013清洁行业在机遇中迎接挑战

2013的尾声已经响起，2014年的马蹄声也悄然而至。回首2013年，发生了不少与清洁行业息息相关的大事件，水污染、雾霾污染天气、云家政兴起等都给清洁行业带来了发展机遇与方向。同时，恶性竞争、缺乏相关政策法规等行业现状也暴露无遗，让清洁行业的可持续发展备受挑战。

2013清洁行业在机遇中迎接挑战_中国清洁门户环境污染频繁中国进入环保双元年
伴随着我国持续多年快速发展，近年来，我国水体污染、垃圾等各类污染事件频发，环境问题亦是越来越受到关注。
近年来，我国的雾霾天数总体呈增加趋势，前10月国内平均雾霾天数为4.7天，创下52年来最高纪录。进入12月，雾霾天气波及中国25个省份、100多个大中型城市，创下世界雾霾之最，从个别城市的持续雾霾演绎到几百万平方公里的沦陷，而在雾霾笼罩之下的水污染、土壤污染等危机纷至沓来。
2012年，十大流域中劣V类水质比例占10.2%，61个重点湖(库)中24个劣于Ⅲ类标准。地下饮用水水源地水质10%不达标，农村仍有2.98亿人饮水不安全。2013年以来也发生了黄浦江万头死猪漂流等水污染事件。
从政策上看，2013年国务院发布《关于加快发展节能环保产业的意见》，明确提出“节能环保产业产值年均增速在15%以上，到2015年，总产值达到4.5万亿元，成为国民经济新的支柱产业。”十八届三中全会提出，对领导干部实行自然资源资产离任审计，并建立生态环境损害责任终身追究制。
今年6月中旬，环保双元年悄然开启，《打击污染环境犯罪的司法解释》、《大气污染防治行动计划》、新版《环保法》三稿送审、十八届三中全会《决定》拉开了法治环境的帷幕;碳交易市场启动、华沙气候变化谈判则在国际国内两线开启了环境市场化的新途径。
业内分析指出，2013年环保政策点燃了资本市场热情，2014年政策目标将转为具体落实，政策预期也将转向企业盈利，政府对生态文明的关注，必将为整个行业发展带来巨大的推动力，这是超越任何行业的长景气周期。

据我国环保部门统计，全国82%的河流受到不同程度的污染；城市水域中78%的河段不适合做饮用水源；约50%的城市地下水受到污染。今年以来，各种水污染事件频繁发生，使饮用水安全问题受到越来越多人的关注，不少市民纷纷选择购买和使用净水器来改善水质。有数据显示，2013年1~3月国内净水设备零售量同比分别增长29.5%、22.6%、43.4%。
不过，随着净水器的热销，有关净水器质量及售后服务问题的投诉也随之增多。高科技含量较低、缺乏行业统一规范等使产品的质量也良莠不齐。据四川省消费者权益保护委员会(简称省消委会)抽检家用净水器的情况通报显示，省消委会抽检的十款家用净水器合格率仅30%，有七款不符合国家相关标准要求。

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得益于经济的发展、人们生活水平提高、技术创新发展、环境污染与治理政策等多方因素，2013成为我国清洁行业充满发展机遇的一年，包括清洁设备、清洁服务、清洁用品等在内的清洁市场都呈现出一片欣欣向荣的局面。不过，在净水器、空气净化器、家政O2O等被视为香饽饽，越来越多的人涌入行业捞金时，行业发展中的各种问题与矛盾的凸显，也给行业的可持续发展埋下巨大隐患。
　　不管是净水器还是空气净化器，都普遍存在标准缺失、售后服务不完善、功能夸大宣传甚至产生二次污染等问题，在行业的种种乱象前，不少消费者都感到无从选择。在频繁出现质量与售后的负面新闻后，一些有意选购净化设备的市民打起了退堂鼓，已经购买使用相关设备的市民也对设备的净化效果表示质疑。
　　虽然家政服务电商路被视为家政行业未来的发展趋势，也有不少市民表示，如果能在网上找到合适的家政人员，会比多趟跑家政公司要方便，但也有一些市民表示，自己通过网络渠道没有找到合适的，最后还是找了中介公司。因此，一些业内人士认为，家政服务的电商路并不好走，推广普及成本高、盈利模式难、平台功能尚不完善、越来越多人涌入竞争等问题，都成为制约家政行业走电商化发展的制约因素。
　　如何解决行业目前已经凸显的各种问题，走出发展瓶颈，还需要相关部门与行业协会及企业共同努力，为行业营造一个健康良性的竞争环境，让消费者重拾信任。